Vítáme vás!

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje a služeb (zejména začátečnických i profesionálních yoyí a jejich příslušenství) mezi společností SLUSNY.net - Ing. Jakub Kroutil (dále jen "prodávající") a spotřebiteli (dále jen "kupující"). Kupujícímu se doporučuje seznámit se s všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.

Prodávající

● Internetový obchod SLUSNY.net, provozovatelem je Ing. Jakub Kroutil, IČO 76587355, se sídlem Ladova 5, Praha 2, 128 00, zapsán u Magistrátu města Prahy, plátce DPH.

Kupující

● Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem.

● Kupující při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

● Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož i předpisy souvisejícími.

● Individuální smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.

Systém objednávání

● Objednávka zboží a služeb se děje prostřednictvím elektronické objednávky na http://slusny.net (dále jen „e-shop“),

● Objednávat je možné 24h denně, 7 dní v týdnu.

● Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny slusny.net jsou závazné.

● Podáním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.

● Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

● Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky. Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu před jejím potvrzením.

● Podmínkou platnosti elektronické objednávky je uvedení všech následujících údajů o kupujícím: jméno a příjmení, telefon, email, kompletní doručovací adresa, způsob dodání, způsob platby, obsah košíku.
● Takto učiněná objednávka je projevem jeho svobodné vůle a je závazná.

● Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího v okamžiku jeho převzetí a zaplacení kupní ceny.

● Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy pokud:

1, se zboží již nevyrábí
2, se výrazně navýšila cena dodavatele příslušného zboží

● V případě, že tato situace nastane, prodávající se zavazuje neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

● V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

Objednávku je možno vytvořit těmito způsoby:

● Vložením zboží do košíku a vyplněním formuláře v e-shopu
● Telefonicky či sms zprávou na čísle +420 776 687 384
● Zasláním emailu na emailovou adresu vashekk@slusny.net

V případě objednávání přes telefon, sms zprávu či email je třeba uvést kompletní jméno, přijmení i adresu (název ulice, čislo popisné, obec/město a PSČ) na které má být zboží zasláno, název zboží, jeho barvu/edici a jeho množství.

Dodací podmínky

● Při dodání zakoupeného zboží se prodávající zavazuje vystavit fakturu se všemi potřebnými náležitostmi účetního dokladu.
● Zboží skladem prodávající připraví k expedici nejpozději do 48 hodin po přijetí elektronické objednávky, jinak dle uvedené dodací lhůty požadované položky.
● V případě platby převodem, je prodávající povinen vystavit fakturu na sjednanou částku a poslat ji elektronickou formou kupujícímu.
● Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury a zboží se odesílá společně s originál daňovým dokladem po přijetí této platby na účet prodávajícího(je-li zboží skladem, jinak dle uvedené dodací lhůty příslušné položky).
● V případě neuhrazení této částky kupujícím v době splatnosti (nepřipsání částky na účet prodávajícího v den splatnosti + 3 pracovní dny) bude objednávka automaticky stornována.
● Pokud je u vybraných položek dodací lhůta delší vzhledem k exkluzivitě produktu, bude prodávající kupujícího neprodleně kontaktovat.
● Zboží se doručuje dle zvoleného způsobu kupujícím v internetové objednávce, způsoby doručení jsou:

doručení Českou poštou - službou Balík do Ruky

● Místem doručení zboží je doručovací adresa uvedená kupujícím v elektronické objednávce.

Osobní odběr

● Zboží je možné si zakoupit v naši kamenné prodejně na adrese Ladova 5, Praha 2, 128 00.
● Otevírací doba: pondělí - pátek: 10:00 - 18:00 (lze sjednat i náhradní termín)
● Telefonické spojení: +420 776 687 384

Doručení společností Českou poštou:

Doručení prostřednictvím tohoto přepravce probíhá do následujících 1-9 pracovních dnů (od expedice objednaného zboží) dle standardních přepravních podmínek.
V případě, že kupující nebude zastižen na uvedené adrese, zanechá doručovatel oznámení o tom, na jaké pobočce České pošty kdy a do kdy je možné si zásilku vyzvednout. V případě, že si kupující zásilku nevyzvedne, vrací se zásilka zpět k prodávající. Za opětovné doručení si účtuje prodávající přepravné ve stejné výši.

V případě doručení službou EMS je dodací lhůta 1-4 pracovní dny (od expedice objednaného zboží)

Platební podmínky

● Platbu za objednávky je možno provést následujícími způsoby:

● platba v hotovosti při osobním odběru
● platba bankovním převodem (doručení či osobní odběr na základě připsání ceny na účet Prodávajícího: 000000-5819393001/5500, jako variabilní symbol použijte číslo objednávky)
● na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
● platba službou Paypal na účet paypal@slusny.net

Ceník poštovného

Všechny ceny jsou smluvní, uvedeny jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceník dopravy platný od 5.11.2011. Změna cen vyhrazena.

Způsob dopravy	Česká republika	Slovensko	Dodací lhůta
Osobní převzetí	0,-	0,-	k odběru ihned po objednání, pondělí a čtvrtek 8:00 - 18:00
Česká pošta	95,-	125,-	1 - 9 pracovních dní
Česká pošta - EMS	150,-	300,-	1 - 4 pracovní dny

Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 53 zákona č. 40/1964 Sb. má kupující právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dní od převzetí. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:

● Zboží doručit na adresu prodávajícího s číslem nákupního dokladu.
● Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být nepoškozené, v původním obalu, kompletní, včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a případných dárků obdržených s produktem.
● V případě vrácení poškozeného nebo nekompletního zboží Vám bude vrácena kupní cena ponížena o adekvátní část.
● Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit.
● V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
● Prodávající se zavazuje kupujícímu vrátit zaplacenou kupní cenu nejpozději do třiceti dnů od odstoupení na bankovní účet, který je kupující povinen si zřídit

Bezpečnost a ochrana informací

● Prodávající je povinen nakládat s osobními údaji kupujících ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 101/2000Sb., o ochraně osobních údajů.
● Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
● Kupující je povinen neprodleně oznámit poskytovateli jakékoli změny svých identifikačních, fakturačních a kontaktních údajů, které by mohly mít vliv na plnění kupní smlouvy.

Závěrečná ustanovení

●Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.12.2011. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky včetně cen za dopravu bez předchozího upozornění.

SLUSNY.net
hrát a vyzrát